Resumen
| Característica | AgenteUno | Retell |
|---|---|---|
| Chat web | Sí | No |
| Sí | No | |
| SMS | Sí | No |
| Llamadas de voz | Sí | Sí |
| Dashboard visual | Sí | Limitado |
| Setup sin código | Sí | No |
| White-label | Sí | No |
| Análisis de emociones (Hume AI) | Sí | No |
| Email supervisado con IA | Sí | No |
| Campañas outbound multicanal | Sí | No |
| Cumplimiento Lista Robinson | Sí | No |
| Desde | 29€/mes | Pay-as-you-go |
Diferencias clave
Retell: SDK para desarrolladores
Retell es un SDK de voz para desarrolladores que quieren construir agentes de voz personalizados. Requiere conocimientos de programación y tiempo de desarrollo.
AgenteUno: Plataforma completa
AgenteUno es una plataforma multicanal lista para usar. Configuras tu agente en minutos, no en semanas. Y obtienes 7 canales, no solo voz.
Precio
Retell cobra por uso sin plan base, pero los costes se acumulan rápidamente con volumen. AgenteUno ofrece planes con minutos incluidos desde 29€/mes, resultando más predecible y económico.
Ideal para
- Negocios que quieren resultados inmediatos sin desarrollo
- Empresas que necesitan múltiples canales
- Quienes prefieren costes predecibles vs pay-as-you-go