El mercado de agentes de voz IA
El mercado de voice AI ha crecido un 300% en 2025. Estas son las principales plataformas y sus diferencias.
Tabla comparativa
| AgenteUno | Vapi | Retell | Bland | |
|---|---|---|---|---|
| Tipo | Plataforma multicanal | API de voz | SDK de voz | Enterprise voice |
| Canales | Voz + Chat + WA + SMS | Solo voz | Solo voz | Voz + SMS |
| Setup | Sin código (5 min) | API (días/semanas) | SDK (semanas) | Enterprise (semanas) |
| Precio voz | 0,06€/min | ~0,15€/min | Variable | Enterprise |
| Español | Nativo | Limitado | Limitado | Limitado |
| White-label | Si | No | No | Si |
| Target | Pymes | Developers | Developers | Enterprise |
Vapi: Para desarrolladores de voz
Pros: Flexible, buena documentación API, comunidad activa Contras: Solo voz, requiere programación, caro con volumen
Retell: SDK de voz ultra-rápido
Pros: Baja latencia, fácil integración para devs Contras: Solo voz, sin dashboard visual, sin WhatsApp/chat
Bland: Enterprise outbound
Pros: Llamadas masivas, white-label Contras: Precios enterprise, enfocado en outbound, setup complejo
AgenteUno: Multicanal para pymes
Pros: 7 canales, sin código, español nativo, white-label, desde 29€/mes Contras: Menor flexibilidad tecnica que APIs puras
Conclusión
- Si eres desarrollador y solo necesitas voz → Vapi o Retell
- Si eres enterprise con call center masivo → Bland
- Si eres pyme/negocio local y quieres multicanalidad sin código → AgenteUno
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